FAQ - vos questions, nos réponses
Vous avez des questions sur votre projet de construction ? Consultez notre FAQ pour obtenir des réponses immédiates aux interrogations les plus courantes. Si vous ne trouvez pas l’information recherchée, contactez-nous directement – nous serons ravis de vous renseigner.
Une question qui ne figure pas ici ?
Depuis combien de temps exercez-vous dans la construction ?
Notre entreprise est active dans le secteur de la construction depuis plus de 25 ans, avec une expertise reconnue dans tous les domaines du bâtiment.
Dans quelles régions intervenez-vous ?
Nous étudions tous projets d’envergure sur l’ensemble du territoire français.
Êtes-vous assurés et certifiés ?
Oui, nous disposons de toutes les assurances obligatoires (décennale, responsabilité civile) et des certifications qualité du secteur.
Quels types de projets réalisez-vous ?
Nous intervenons sur tous types de projets : construction neuve, rénovation, extension, du résidentiel aux bâtiments commerciaux et industriels.
Proposez-vous un service clé en main ?
Absolument. Nous gérons votre projet de A à Z : conception, démarches administratives, construction et finitions.
Pouvez-vous nous aider pour les permis de construire ?
Oui, nous vous accompagnons dans toutes les démarches administratives et la constitution des dossiers réglementaires.
Comment obtenir un devis ?
Contactez-nous via notre formulaire. Nous organisons une visite gratuite pour étudier votre projet et établir un devis détaillé.
Le devis est-il gratuit ?
Oui, l’établissement du devis et la première visite conseil sont entièrement gratuits et sans engagement.
Quels sont vos délais de réalisation ?
Les délais varient selon la complexité du projet. Nous nous engageons sur un planning précis dès la signature du devis.
Quelles garanties offrez-vous ?
Nous offrons la garantie décennale, la garantie de parfait achèvement (1 an) et la garantie biennale sur les équipements.
Assurez-vous un suivi après travaux ?
Oui, nous effectuons un suivi régulier et restons disponibles pour toute intervention pendant la période de garantie.
Comment se déroule la réception des travaux ?
Nous organisons une visite de réception avec vous pour vérifier la conformité des travaux et établir le procès-verbal de réception.
Utilisez-vous des matériaux écologiques ?
Nous proposons une large gamme de matériaux éco-responsables et vous conseillons selon vos besoins et votre budget.
Travaillez-vous en période hivernale ?
Certains travaux peuvent être réalisés en hiver avec des précautions particulières. Nous adaptons notre planning aux conditions climatiques.
Pouvons-nous modifier le projet en cours de chantier ?
Les modifications sont possibles mais doivent être validées par avenant au contrat initial pour des questions de coût et de délais.
Combien de temps faut-il prévoir entre le premier contact et le début des travaux ?
Généralement 4 à 8 semaines selon la complexité du projet : étude (1-2 semaines), devis et validation (1 semaine), démarches administratives si nécessaire (2-4 semaines), puis démarrage des travaux.
Faut-il évacuer le logement pendant les travaux ?
Oui, l’établissement du devis et la première visite conseil sont entièrement gratuits et sans engagement.
Quels sont vos délais de réalisation ?
Cela dépend de l’ampleur des travaux. Pour les rénovations lourdes, c’est recommandé. Pour les travaux partiels, nous organisons le chantier pour limiter les nuisances.
Comment préparer mon logement avant l'arrivée des équipes ?
Nous vous fournirons une liste précise des préparatifs nécessaires : protection des meubles, évacuation des pièces concernées, accès au chantier, etc.